Termos de Serviço

Made in Tianchang

1. Introdução

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e uso do website, sistema de cotação e serviços relacionados operados pela Made in Tianchang (“nós”, “nos” ou “nosso”).

Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado a estes Termos.


2. Escopo dos Serviços

Fornecemos serviços que incluem, entre outros:

  • Informações sobre produtos e especificações técnicas
  • Cotações e referências de preços
  • Processamento de pedidos e acompanhamento do estado dos mesmos
  • Comunicação e troca de documentos relacionados com o comércio internacional

Todas as informações fornecidas destinam-se apenas a fins de referência comercial e não constituem um contrato legalmente vinculativo, a menos que confirmado de outra forma por escrito.


3. Registo de Conta

  • Deve fornecer informações de contacto e da empresa precisas e completas.
  • É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.
  • Todas as atividades realizadas através da sua conta são consideradas autorizadas por si.

4. Cotações e Pedidos

  • Preços, prazos de entrega e disponibilidade estão sujeitos a confirmação.
  • Uma cotação não constitui uma oferta final, a menos que explicitamente declarado.
  • Os pedidos tornam-se vinculativos apenas após confirmação por escrito (ex: Fatura Proforma, Contrato de Venda).

5. Pagamentos

  • Os termos de pagamento serão especificados nos documentos do pedido confirmado.
  • Os métodos comuns incluem transferência bancária (T/T), salvo acordo em contrário.
  • Todos os encargos bancários, taxas de conversão de moeda e taxas bancárias intermediárias serão suportados pelo comprador, salvo acordo em contrário.

6. Entrega e Transferência de Risco

  • Os termos de entrega devem seguir os Incoterms® 2020, salvo especificação em contrário.
  • O risco é transferido para o comprador de acordo com o Incoterm acordado.
  • As datas de entrega são estimativas e podem ser afetadas pela produção, logística ou eventos de força maior.

7. Especificações e Qualidade do Produto

  • As especificações do produto baseiam-se nos documentos confirmados.
  • Pequenas variações dentro das tolerâncias da indústria não serão consideradas defeitos.
  • Reclamações relativas à qualidade ou quantidade devem ser apresentadas num período razoável após a receção das mercadorias.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, incluindo descrições de produtos, imagens, documentos e marcas registadas, são propriedade da Made in Tianchang, salvo indicação em contrário.

O uso, cópia ou distribuição não autorizados são proibidos.


9. Limitação de Responsabilidade

Até ao limite máximo permitido por lei:

  • Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
  • A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo pedido relevante.
  • Não nos responsabilizamos por perdas causadas por questões de desalfandegamento, alterações regulamentares ou fornecedores de logística terceiros.

10. Força Maior

Não seremos responsabilizados pelo incumprimento ou atraso no desempenho devido a eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo, entre outros:

  • Desastres naturais
  • Guerra, greves, pandemias
  • Restrições governamentais ou congestionamento portuário

11. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar o acesso aos nossos serviços se:

  • Estes Termos forem violados
  • Houver suspeita de atividades fraudulentas ou ilícitas

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da China.

Quaisquer disputas serão submetidas à jurisdição dos tribunais da China, salvo acordo em contrário por escrito.


13. Informações de Contacto

Para qualquer questão relativa a estes Termos, contacte:

Jay He
Account Manager
Jay He
Gina Gao
Account Manager
Gina Gao